Rückversand leicht gemacht: Ihre Weinlieferung bei MeinWein24
Erfahren Sie alles, was Sie über den Rückversand Ihrer Weinlieferung wissen müssen. Einfach, schnell und unkompliziert.
Rückversandrichtlinien für Weinlieferungen
Häufig gestellte Fragen zum Rückversand
Wie lange habe ich Zeit, um eine Rücksendung vorzunehmen?
Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rücksendung vorzunehmen.
Wer trägt die Kosten für den Rückversand?
Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor.
Kann ich geöffnete Flaschen zurücksenden?
Leider können nur ungeöffnete Flaschen in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Was mache ich, wenn meine Lieferung beschädigt ankommt?
Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice, um das Problem zu melden. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung.
Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wie kann ich einen Rückversand einleiten?
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Rückversand zu starten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kann ich den Rückversand online verfolgen?
Ja, Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald der Rückversand bearbeitet wurde.
Was passiert, wenn ich die Rücksendefrist verpasse?
Rücksendungen nach Ablauf der Frist können leider nicht mehr akzeptiert werden.
Gibt es Ausnahmen bei den Rücksendebedingungen?
Ausnahmen gelten nur in Fällen von beschädigten oder fehlerhaften Produkten. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Telefon
Adresse
MeinWein24 GmbH, Schulgasse 19, 6162 Mutters, Österreich